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PALESTRA
Online e gratuito
Aprenda como atrair e manter clientes felizes através do relacionamento inteligente

Gisele Paula, fundadora do Instituto Feliz e co-fundadora do Reclame Aqui, irá compartilhar sua experiência e vivência no gerenciamento de atendimento, e vai ensinar como é possível se comunicar de forma efetiva com o seu cliente.

Mostrará também os impactos de um bom atendimento e como eles podem ser lucrativos a curto, médio e longo prazo. Além de compartilhar processos, ferramentas e boas práticas de relacionamento com o cliente que trazem resultados extraordinários.